Keanu Alexander

KONSEP UMUM PUBLIC SERVANT Keanu Alexander    Setidaknya terdapat 2 konsep yang melekat pada konsep pelayanan publik secara stimulan. Pertama, pelayanan publik indentik dengan kebutuhan warna negara/masyarakat. Kedua, pelayanan publik tidak lepas dari tugas dan tanggung jawab dari pemerintahan.     Dari 2 konsep diatas dapat disimpulkan bahwa pelayanan publik dimaknai sebagai suatu aktivitas atau tindakan yang dilaksanakan oleh pemerintah dalam memenuhi segala hal yang dibutuhkan oleh masyarakat. Dalam konteks ini, fungsi dari pemerintahan adalah sebagai pelayan publik atau Public Servant . Yang berarti pemerintah mempunyai tugas melayani segala kebutuban sesuai dengan aturan yang sudah ada.     Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik menyatakan bahwa pelayanan publik adalah suatu kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan...

  PENGANTAR STUDI ORGANISASI Keanu Alexander       Bab 1  Perilaku Organisasi (Pengantar)   A.  Definisi Organisasi Organisasi dapat diartikan sebagai suatu kesatuan yang mewadahi atau menfasilitasi dalam mencapai berbagai tujuan organisasi yang memiliki banyak komponen yang melandasi diantaranya terdapat banyak orang, tata hubungan kerja, spesialis pekerjaan dan kesadaran rasional dari anggota organisasi sesuai dengan kemampuan dan spesialisasi mereka masing-masing. Menurut James D. Mooney mengatakan bahwa organisasi adalah setiap bentuk perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama. Selanjutnya, menurut Chester I. Barnard memberikan pengertian bahwa organisasi sistem kerja sama yang terkoordinasi secara sadar dan dilakukan oleh dua orang atau lebih.   B.  Karakteristik Organisasi Karakteristik organisasi dikemukakan Ferland yang dikutip oleh Handayaningrat (1985:3) sebagai berikut : 1.  Adanya suatu kelompok orang yang dapat diken...